Politique d'expédition
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Traitement des Commandes: Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (hors périodes de forte affluence).
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Modes d'Expédition: Nous proposons les modes d'expédition suivants :
- Livraison Standard : Délai de livraison estimé entre 3 à 5 jours ouvrables.
- Livraison Express : Délai de livraison estimé entre 1 à 2 jours ouvrables (pour le délai express merci de contacter l'équipe directement par mail)
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Frais d'Expédition: Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Les tarifs sont affichés lors du processus de commande. Ces frais sont offerts en France métropolitaine.
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Suivi des Commandes: Un numéro de suivi sera fourni dès que la commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre livraison en temps réel.
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Livraison Internationale: Nous proposons la livraison dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des restrictions douanières locales.
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Retours et Échanges: Veuillez consulter notre politique de retours et échanges pour obtenir des informations sur les conditions et procédures de retour.
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Service Clientèle: Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Merci de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience d'achat agréable.
L'équipe OZR
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